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よくあるご質問

よくあるご質問

faq-03
デザイン制作はお願いできますか？
デザイン作成をご依頼の場合は別途お見積りとなります。お気軽にお問い合わせ下さい。
FAXでの注文は可能ですか？
当サイトはFAX注文用紙をご用意はしておりませんが、FAXでの注文も承りますので、お問い合わせください。
前回注文したデザインをもう一度注文する場合は？
弊社にてデータを保管しております。
注文後のやりとりは？
基本、メールでのやり取りとなりますが、急ぎ確認をさせて頂きたい場合は、お電話をさせて頂くこともございます。
納期はどれくらいですか？
約12日営業日後の発送予定です。詳しくはお問い合わせください。
複数の場所に納品はできますか？
納品可能です。送料を別途、頂戴する場合がございます。詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
サンプルがすぐ欲しい！取りに行っても大丈夫？
お近くのお客様でしたら、お気軽に弊社オフィスへお越し下さい。
※担当者が不在の場合がございますので、事前にご連絡をお願いします。
キャラクターや著名人の印刷等、著作権のある商品作成をお願いする事は可能ですか？
可能です。 オリジナル作成に必要な、画像と著作権の習得はご依頼主でお願いしております。 弊社での著作権の判断、責任は負いかねます。 事前に、許諾等に関する契約書の写し等の許諾書を頂きたく存じます。 形式はメール添付、FAX、郵送いづれでもかまいません。 また不法・わいせつな内容、もしくは情報など不適切な内容についてもお断りする場合がございます。 予めご了承の程よろしくお願い致します。
納品先がイベント会場や公共施設等の場合の送料はどうなりますか？
配達不能地域やチャーター便が必要となる配送地域に該当する場合は、営業所止め扱いや、別途料金の負担をお願いする場合がありますので、予めご了承願います。
また、ご注文毎に納品先が上記にあてはまるかの判断は、弊社では致しかねます。事前に弊社までお問合せをお願いします。
中継地区、遠方の場合の送料はどうなりますか？
配達不能地域やチャーター便が必要となる配送地域に該当する場合は、営業所止め扱いや、別途料金の負担をお願いする場合がありますので、予めご了承願います。
また、ご注文毎に納品先が上記にあてはまるかの判断は、弊社では致しかねます。事前に弊社までお問合せをお願いします。
運送会社の指定はできますか？
基本、ご指定頂けません。また、商品により運送会社は異なりますので、事前に弊社までお問合せをお願いします。
配送時間の指定はできますか？
運送会社との契約上、細かな配送時間のご指定は賜われません。予めご了承願います。
アダルト関係および公序良俗に反する内容のデータでの作成はできますか？
弊社では、印刷データがアダルト関係および公序良俗に反すると弊社にて判断をさせていただいた場合、ご注文後でもお断りさせていただきます。悪しからずご了承くださいませ。
領収証の発行はできますか？
pdf形式、メール添付にての簡易的な領収証の発行となります。 上記にあたります弊社発行の領収証が清算等にご使用いただけますかどうかは、お客様ご自身であらかじめご確認いただきますようお願い申し上げます。ご希望の場合は別途ご連絡願います。 原則、金融機関の振込証明書および振込完了画面のプリントアウトが、税務署で認められている正式な払込みの証明書類となります。