インターネット利用時間・復旧率は年々増加傾向となっています。平日と休日とを比較すると、多くの年代で平日と比べ休日の方が在宅時間及び自由時間が長いため、休日の方が平均利用時間も長くなっている統計も出ている。
テレビの視聴率の低迷なども聞かれる中、インターネットの利用頻度は右肩上がり。
これ以上ない集客率アップのチャンスとなるのは言うまでもないでしょう。
ターゲットニーズから戦略を練ろう
会社のホームページや販売サイトはすでにあってもあまり更新がなかったり、更新があても販促に活きていない情報を鵜呑みにしてませんか。もし、自社サイトにユーザーが集まらない、集客・売上が設定目標に届かない、採算性が悪いなど、さまざまな悩みを抱えたまま、ターゲットニーズの分析から、最適な集客戦略を考えていれば集客率アップには繋がりませんよね。
ブランドサイトやECサイトには、さまざまなユーザーが多様なメディアやデバイスを経由しアクセスが繰り返し行われています。ビジネス目的に合致した、効率性の高い集客を実現するにはデータに基づく仮説。日々の販促や集客運用。そこでの結果を新たな戦略に組み込んでいくPDCAの確立が不可欠とるでしょう。
PCDAとは【Plan・Do・Check・Action（計画を立てる・実行する・評価する・改善する）】事で、今までの業務の改善ができ、仕事をスムーズに進めることだと言われています。
プロに頼み更なる高みを目指すことだって必要
検索エンジン、広告スペース、ソーシャルメディアなど多岐にわたる集客方法に対して、包括的な戦略の立案から、運用、レポーティング＆コンサルティングまでを行ってくれる会社は世の中に多く存在しています。
そういったノウハウを社員数名にインターネットで勉強させ取り入れたとしても効果は少ないでしょう。
費用は掛かりますが、プロの意見を聞くことが一番効率的に効果がはっきりでることでしょう。
Webコミュニケーションは、ターゲット設定がすべての基本となり、対象ターゲットを、ニーズ、心理状況、行動仮説などを軸にグルーピングすることで、より良い集客にも繋がる情報をいただけるでしょう。
最後に
情報取集は1日にしてならず、年間通して傾向と対策を練る材料になるのだが、その材料収集のやり方などのノウハウをネットの検索エンジンで調べるだけでは結果には繋がらないでしょう。これからの、情報社会をリードするにはプロの経験を頼ってでも集客率アップを目指すことが大事なファクターとなるでしょう。
