コンテンツマーケティングとは、顧客に対し有益なコンテンツを提供し続けることをきっかけとし、顧客との関係性を深め、顧客の購買行動を促すためのマーケティング手法。
そして、コンテンツマーケティングはコンテンツセンスでインターネット集客・販促にも結び付けられると言われています。

メディアフラグメンテーションと呼ばれる断片的な情報戦線

コンテンツマーケティングでは、潜在顧客との関係性を深めるための一貫したテーマを扱ったコンテンツであれば、そのスタイルは問われませんので、企業として戦える長期的に戦えるコンテンツを選ぶことがいいとされています。
ブログでも良いですし、Twitterなど、動画、メールマガジンなど、様々なスタイルでコンテンツを配信することが可能。もちろん組み合わせることで一つのコンテンツよりもより有効的な集客にも繋がるでしょう。

現在はテレビCMをはじめとして、新聞、雑誌、ウェブサイト、YouTubeなどの動画サイト、Twitterなど、あらゆるメディアの広告がある中で、消費者はスマホをいじりながらテレビを見たり、SNSのタイムラインからウェブサイトにジャンプしたりと、せわしなく断片的な情報を目にしています。消費者にとっては、広告は邪魔な存在として習慣的に無視されてしまう存在になっている可能性も強まっていると言えるでしょう。

ところがこのような消費者は、自分に有益な情報だと感じたりすると、自ら能動的に探し出す行動を取るようになるそうです。これは、Ggoogle.comであると言われていることからもわかります。消費者にとって肝心な情報が不足していると感じられるため、常に検索しているという状況です。

コンテンツマーケティングの勝利の行方

コンテンツマーケティングは明日からでも始められます。
とにかくコンテンツの発信を始めるのであれば、自社サイト内にブログを立ち上げることから始めましょう。ターゲットやテーマを決め、発信を始め消費者の反応やニーズを取り入れて調整していく必要があります。

コンテンツが蓄積して長期的な効果を期待できる状況を作り出すためには、コンスタントに発信する必要がありますが、コンテンツは長期的な資産となり、時間が経てば立つほど顧客との接点も増やし続けることで集客も増えるでしょう。

最後に

コンテンツマーケティングは定期的に発信した情報が継続的に資産として蓄積されていくこと。
しかもコンテンツマーケティングは低予算から始められ、場合によっては社内の人件費で賄えてしまうことも可能となれば、試してみる価値もあり、集客・販促の手助けにもなるでしょう。

その効果は永続的であるばかりか、継続することで検索エンジンに評価されたり、Twitterなどで紹介されることで幅広い消費者への広告効果に変貌する可能性も秘めています。